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常见问题 (各类问题解答)

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发表于 2018-5-26 18:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 芷韵~ 于 2018-8-5 16:16 编辑

亲爱的玩家:
      
       此贴会针对玩家们在穿越火线游戏过程中遇到的常见问题进行解答以及分享处理方法,玩家游戏中遇到的特殊情况可以在帖子中进行回复,并留下QQ号码,大区、电脑配置截图信息以及出现错误截图,以便官方人员核实定位,我们会持续关注。并对常见问题贴持续更新,感谢您对穿越火线游戏的厚爱与支持。
游戏登录问题

与主机断开连接/与主机连接不稳定

登录游戏或进入对局,出现提示"与主机断开连接/与主机连接不稳定",始终无法进入游戏(偶尔发生,或者只有某天无法进入不再此列)解决方案:
1,查看自己当前使用网络类型,最简单查看方式:打开baidu.com,搜索“IP”,如图:

会显示当前自身使用网络类型,看是否与所玩大区网络类型匹配。
2,在网络类型相同情况下,检测当前网络速度,可使用电脑管家-工具箱-测试网速,建议网速在500KB以上最好,并同时保持游戏时,不要有其他下载程序、或视频打开
3,可使用加速器登录游戏,如TGP-工具箱-游戏网络加速,或jsq.qq.com的网游加速小助手进行游戏。

提示:服务器人数已满
1,核实是否当前登录玩家过多
2,使用加速器或TGP登录游戏
3,重启路由,更换一下IP登录游戏即可

提示:MM ServerConnection Failed
1、出现该提示主要是由于您的网络连接出现问题,请您仔细检查网络后点击确定或重新启动游戏即可。
2、如果您曾经有更改过客户端文件的话需要重新下载客户端安装再游戏。

提示:提示Crossfire.exe/未知软件异常

1、该问题是由于您CF游戏客户端文件有丢失造成的,您只要重新安装CF游戏即可。


提示:游戏时出现了23-0的错误提示
1、非法软件影响了游戏正常运行,还请您卸载掉非法软件,针对电脑全盘查杀病毒木马,并且不要修改客户端文件,稍后再登录游戏尝试,给您带来的不便还请谅解。
2、出现该种情况的原因有多种,比方说您当前游戏环境存在病毒、木马、第三方辅助类插件或者其他未知的软件冲突、网络延迟过高、您在游戏中有卡BUG操作,或是您修改过客户端文件等等都会出现这种情况,如果您电脑正常没有插件的话引起该问题原因可能是您的客户端文件有损坏造成,建议您删除原有客户端文件,在官网重新下载后更换路径安装。
3、游戏中出现您这种情况是由于系统检测到您有使用第三方软件导致的,还请您不要使用非法软件,游戏的优良环境需要我们每位玩家的合作,建议您检查下电脑,自助清除第三方软件即可恢复。

更新失败1、首先可尝试在官网游戏下载专区下载最新补丁,若依然无法更新可尝试下载TGP客户端进行更新游戏,穿越火线专版TGP下载地址:http://tgp.qq.com/cf.shtml
2、该情况也有可能是由于您当前电脑的客户端文件损坏导致的,建议您卸载掉当前客户端,在官网重新下载安装最新版本的客户端。

客户端闪退
闪退的情况可能是由于您电脑的配置和系统设置以及客户端问题造成,您可以尝试以下操作:
1、 建议您更新下您电脑的配置和系统 以便能更好的进行游戏体验;
2、请您先检查您的电脑是否存在防火墙设置阻挡游戏进程,或内存过低、CPU过热、内存不足引起;
3、 尽可能关闭您不需要的程序并确保您的网络坏境的稳定后进入游戏。

提示:Out of memory
您反馈的问题,是由于电脑内存不足,导致游戏时在运行时分配内存失败,弹出这个报错,建议您关闭电脑中正在运行的程序或重启游戏客户端。
针对Win732位用户可参照以下方法:
http://cf.gamebbs.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2101191

提示:连接服务器失败
重启下路由器,更换IP地址后一般就可以解决问题

游戏设置问题

新版本枪王徽章、杀敌图标显示设置
右上角-设置-社区-功能控制


长期FPS过低,或不稳定
1、建议升级显卡驱动,并检测自己显卡是否过意老旧,(建议使用1G以上的独立显卡,最好为N卡)


TP
安全插件问题


该功能,可以收到游戏内举报结果的反馈消息,进入游戏时图**自动隐藏,点击齿轮状按钮可以临时关闭该功能,但是下次进入游戏依然会显示

关于枪王排位出现


此类提示的情况如下
1:A与B双排。A掉线了。B没掉。那么A可以再通过”中途加入“按钮进入上一局掉线的对局。但是如果房间没有位置,则无法再中途加入,同时。也无法开始其他的对局,只能等待B的那局结束后才可以继续匹配
2:A单排。打的爆破模式掉线后位置被占。无法加入房间,那么需要等待对局打完才可以。
3:中途加入非掉线玩家也可以点击加入。
4:在哪个模式掉线的,就要在哪个模式下点击”中途加入“比如A在爆破模式下掉线,那就必须点击爆破的”中途加入“其他模式的无效。
5:打完出现战绩倒退的,是因为中途退出,会有这类的提示


准点在线或累计在线时常类活动
为避免大家无法正常领取活动奖励,建议大家满足在线活动后,退出游戏,并重新登录游戏进行游戏,不要出现跨天登录的情况。



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发表于 2018-5-30 16:33 | 显示全部楼层
你们能不能先把蓝屏修复??????

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体验服客户端帖下载与安装问题咨询反馈

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发表于 2018-5-30 18:07 | 显示全部楼层
TGP改名叫WeGame了
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或許來生我真的會只喜歡陰沉沉的雨天。

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发表于 2018-5-30 21:59 | 显示全部楼层
前排留个名字,万一七哥能看到呢。
早上好。~


                                                      一個永遠都走不到現實的夢 ,早就註定了結局。
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发表于 2018-5-30 22:38 | 显示全部楼层
前排露脸                    慢慢反馈      
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发表于 2018-5-31 02:03 | 显示全部楼层
关于游戏外挂,太多游戏多开挂房严重影响游戏体验,希望审判小姐姐,反映一下,给技术师傅封了这个外挂。yy3879   作者不停,不止,继续更新外挂。严重破坏游戏公平。。 里面的功能还有利用CF检测排位,不足四星,漏洞,攻击  T人出去服务器,每次都T断线 直接退游戏。恶劣。严重。。破坏游戏。公平。

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发表于 2018-6-1 21:28 | 显示全部楼层
旧版论坛永久封禁?  封禁理由是什么?  我要申诉
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发表于 2018-6-1 23:41 | 显示全部楼层
丿残留的回忆丿 发表于 2018-5-30 16:33
你们能不能先把蓝屏修复??????

不要用WIN10玩cf,我之前用10一直蓝,装win7世界太平
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发表于 2018-6-2 19:59 | 显示全部楼层
为什么我的凤凰高爆永久不给我
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发表于 2018-6-2 20:09 | 显示全部楼层
莫名其妙刚解封,又被封???????????????????????什么都没干 登上就疯??????????????????????????????????????
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发表于 2018-6-3 17:11 | 显示全部楼层
你好我的穿越火线电脑版本的站队密码和站队密码保护忘记了我应该怎么办我想买东西
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发表于 2018-6-3 17:12 | 显示全部楼层
你好我的穿越火线电脑版本的站队密码和站队密码保护忘记了我应该怎么办我想买东西
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发表于 2018-6-3 17:12 | 显示全部楼层
你好我的穿越火线电脑版本的站队密码和站队密码保护忘记了我应该怎么办我想买东西
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发表于 2018-6-4 09:36 | 显示全部楼层
TMD 无缘无故封号180天,玩了这么久CF还从来没开过挂
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发表于 2018-6-4 09:37 | 显示全部楼层
电话打不进去,也没在线人工
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发表于 2018-6-4 20:34 | 显示全部楼层
进去游戏后没有脚步声和枪声   看电影听歌都没问题   设置也没问题

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发表于 2018-6-4 20:44 | 显示全部楼层
我****的官方  
玩个cf生化金字塔 终结者  卡你 妈b  我就问 卡 你 妈b  老子8700k 都卡  ***的
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发表于 2018-6-5 17:53 | 显示全部楼层
闪退  闪退 闪退 8G内存   750TI显卡 I3  4170  游戏装在固态 和机械硬盘都不行    蓝屏刚弄完 就闪退 几个意思
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发表于 2018-6-5 22:01 | 显示全部楼层
现在是疯狂开挂的不封号,绿色玩家无故封号,官方到底想干什么?是因为绿色玩家玩CF的时间太久了?官方想吸收新鲜玩家?
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发表于 2018-6-5 22:07 | 显示全部楼层
自从5月31日更新以后,游戏语音是一天有,一天没有,官方到底在搞什么?还不如不更新呢。
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